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O que esperar da primeira visita

31.Jan.2014

Localizado numa zona bem conhecida da cidade de Coimbra, o Smile Studio - Instituto de Estética Dentária é um espaço acolhedor, vocacionado para um atendimento personalizado e competente onde o conforto e a resposta adequada às necessidades do paciente são sempre privilegiados.

Com uma filosofia centrada no doente e alicerçada nos muitos anos de experiência de profissionais reconhecidos, o Smile Studio – Instituto de Estética Dentária colhe o que de melhor provém de um passado de excelência, integrando-o num projeto voltado para o futuro. De facto, tem ao seu dispor os mais atuais recursos tecnológicos inovadores que permitem a prática de uma Medicina Dentária do século XXI, em que o doente poderá disfrutar das mais recentes formas de análise e planeamento, bem como de técnicas que proporcionarão a solução mais adequada para um bem-estar físico, psicológico e oral.

A utilização de ferramentas de diagnóstico através de uma cuidadosa análise estética facial e dentária, através de um software dedicado, permitem um planeamento individualizado e a aplicação das soluções estéticas mais harmoniosas para cada paciente.

As várias valências de Medicina Dentária que este Instituto possui, desde a Implantologia Dentária à Ortodontia, passando pela Prótese Fixa, a Endodontia e a Estética Dentária permitem uma abordagem multidisciplinar, num mesmo local, com evidentes benefícios para os tratamentos de cada pessoa, e particularmente vocacionada para situações de elevada complexidade. Técnicas minimamente invasivas, de colocação imediata de próteses sobre implantes e o recurso aos últimos materiais dentários permitem a realização de tratamentos contemporâneos que cumprem os mais elevados padrões de qualidade.

Na primeira visita:

Registo:
Caso seja a primeira vez que nos visita, por favor seja portador dos seguintes documentos e informações:

- Cartão do cidadão / BI e Cartão de Saúde
- NIF
- Informação atualizada da medicação que toma

Por favor conpareça cerca de 5 minutos antes da consulta para preenchimento de um formulário com algumas informações relativas à sua história clínica.

À espera da consulta

Todos os tempos de consulta são estimados para que cada paciente obtenha um tratamento personalizado e de acordo com o caso em específico e plano de tratamento a seguir.
Não será, portanto, habitual que tenha longos períodos de espera. Contudo, ao ser recebido na clínica, será informado de algum eventual tempo de espera resultante de possíveis atrasos em consultas prévias ou urgências que possam excepcionalmente surgir.
Sente-se nos nossos confortáveis cadeirões, coloque a leitura em dia, assista a um programa de televisão ou simplesmente aproveite para consultar o seu e-mail ou navegar na internet através do ponto de Wi-Fi gratuito que disponibilizamos aos nossos pacientes.

Quem encontrará ao chegar

Ao chegar, encontrará uma equipa multidisciplinar criada para a sua satisfação.
Na recepção encontrará uma das nossas Assistentes que o acolherá neste espaço e fá-lo-á sentir-se em casa.
Assim que terminar o preenchimento do curto questionário clínico, será reencaminhado para o Médico Dentista que escolher ou mais adequado às suas necessidades.

Durante a primeira consulta

No decurso da primeira consulta ser-lhe-ão apresentadas as nossas instalações e os serviços de que dispomos.
O Médico Dentista irá fazer uma pequena história clínica geral e uma observação meticulosa da sua cavidade oral.
Caso seja necessário e acordado mediante o seu caso particular, serão tomados registos radiográficos, fotográficos e orais para que seja possível delinear um plano de tratamento holístico que vise todos os aspectos da sua saúde oral quer a nível funcional, quer estético.
Nos casos em que se adeqúe, ser-lhe-á proposta uma análise estética facial e do sorriso no nosso Estúdio, recorrendo a software informático, que resultará num planeamento estético personalizado para que possa visualizar e melhor compreender o seu plano de tratamento.
Caso o Médico Dentista ache necessário e a/o Paciente esteja de acordo, poderá ser ainda efectuado algum tratamento durante esta consulta.

Em caso de urgência

Se apresentar uma situação de urgência, será consultado da forma mais célere possível e dar-se-á prioridade à resolução do motivo da consulta.
Posteriormente realizar-se-ão todos os procedimentos inerentes à primeira consulta e descritos no tópico anterior.

Após a consulta

Após a consulta com o seu Médico Dentista, a nossa equipa irá fazer um novo agendamento para prosseguir com o plano de tratamento que melhor se adeqúe ás suas necessidades e opções.
Ser-lhe-á atribuído um Login e Password para que possa ter acesso à sua área personalizada (My Smile Studio) no nosso Website ( www.smilestudio.pt ). Nesta área poderá encontrar informações sobre as suas consultas, bem como recomendações relativas aos tratamentos e uma área de contacto com o seu Médico Dentista.
A data e horário da sua próxima consulta será anotada no seu cartão de consultas, bem como introduzida na sua área privada My Smile Studio.

Pagamento

O pagamento da Consulta de Avaliação, bem como de qualquer consulta, deverá ser efectuado em dinheiro, com um cheque ou por transferência bancária. Não dispomos de pagamento com cartão de débito ou crédito, mas estamos localizados junto a dois pontos MB aos quais poderá aceder.
O seu Médico Dentista irá propor os planos de tratamento mais adequados ao seu caso específico e fornecer-lhe uma estimativa de custos relativa a cada um dos planos possíveis para que possa optar pelo que mais lhe convém após uma explanação clara sobre os mesmos e as suas vantagens.


Já sabe como decorrerá a sua primeira consulta.
Agora só tem que nos visitar.
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